فرصة لتوظيف ممثل خدمة عملاء من أصحاب الخبرة بمميزات رائعة

تعلن شركة IQVIA عن حاجتها الضرورية إلى ممثل خدمة عملاء للتوظيف في الإمارات العربية المتحدة، ويجب أن يمتلك المتقدم شغفًا فطريًا بتحقيق الأهداف، ويستطيع أن يلبي الطلبات والاحتياجات، ويرد بلباقة على العملاء.

المسؤوليات الأساسية للقبول في الوظيفة

مطلوب موظف ممثل خدمه عملاء
شركة IQVIA تعلن عن شاغرة لممثل خدمة عملاء
  • التأكد من الوفاء بشروط العقد ومواصفاته وتلبية احتياجات العملاء الخاصة لنيل رضا العملاء.
  • التعاون مع أعضاء الفريق على إنشاء وتأسيس والحفاظ على علاقات تجارية نشطة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم بشكل محترف كجهة اتصال يومية.
  • الضمان _عبر المراجعة والتحقق_ من تقديم المنتج المقدم لمتطلبات العميل، وبخاصة الوقت والجودة. التعاون المثمر مع مدير الحساب والعملاء للوصول إلى القيمة المثلى من الخدمات والمنتجات المقدمة من IQVIA، عن طريق شرح وتوسيع استعمال منتجات IQVIA الحالية، وتخصيص فرص الإيرادات داخل العملاء الحاليين.
  • المحافظة على الاتصالات الداخلية الفعالة، مع دعم المبيعات وخدمة العملاء لإطلاع الجميع بالأنشطة مع العميل.

المؤهلات المطلوبة للقبول في الوظيفة

  1. امتلاك درجة البكالوريوس.
  2. امتلاك خبرة عملية سابقة تصل إلى أربعة سنوات من مجال متصل.
  3. إمتلاك خبرة سابقة من سنتين إلى سنة كحد أدنى كممثل لخدمة عملاء.
  4. المعرفة الواسعة بمفاهيم وإجراءات مجال الوظيفة.

رابط التقديم

(اضغط هنا)

لمتابعة قناة الوظائف على تليجرام

(اضغط هنا)

لمتابعة قناة الوظائف على لينكد إن

(اضغط هنا)