أعلنت شركة كونستركس عن فرص عمل شاغرة للرجال والنساء الحاصلين على درجة البكالوريوس للعمل في امارة دبي بشرط وجود الخبرة، وفيما يلي سنتحدث عن كيفية التقديم وشروط الوظيفة المعلن عنها.
وظائف خدمة عملاء في شركة كونسنتركس
أعلنت شركة كونسنتركس عن توفر مسمى وظيفي شاغر وهو كالتالي:
مستشار خدمة العملاء
شروط الوظيفة
- خبرة من عام إلى عامين في مجال قطاع السفر وشركات الطيران
- الحصول على شهادة جامعية
- اتقان اللغة الانجليزية مستوى B2 واعلى من تحدث الهندية والعربية بطلاقة
- اجادة استخدام برامج الحاسوب وخاصة برامج Excel
- مهارات قوية في التواصل والتعامل مع الآخرين
- شخصية مرحة بشكل دائم
- التعاطف والصبر والمهنية في التعامل
- اسلوب لطيف في الرد على الهتاف والقدرة على التحدث عبر الهاتف.
مسؤوليات الوظيفة
- التعرف على مشاكل العملاء وتقديم كافة الحلول المناسبة
- استقبال المكالمات الواردة من العملاء والمهتمين وغير العملاء مع الحفاظ على المعايير المحددة لعدد المكالمات ومدة المكالمة ووقت الرد وجودة الخدمة
- تقديم خدمة عملاء عالية الجودة وذلك من خلال الرد على الاستفسارات بشكل سريع مع تقديم كافة المعلومات الصحيحة وتحويلها الى القسم المختص عند الحاجة
كيفية التقديم
أعلنت شركة كونسنتركس الوظيفة من خلال الموقع الرسمي الخاص ويستمر التقديم حتى الاكتفاء بالعدد المطلوب.
تابع كافة الوظائف على قناة تيليجرام
تابع كافة الوظائف على لينكدان