ما هي وظيفة مستشار العلامة التجارية؟ يتم إنشاء منصب مدير العلامة التجارية من خلال موظف معين مسؤولًا عن تطوير وتحسين العلامة التجارية والترويج لها في السوق، حيث إن مهمته المباشرة تكون ضمان وضع العلامة التجارية المختصة من أجل ارتفاع نسبة الطلب على المنتج، وبالتالي سوف تزداد أرباح الشركة، وفي الكثير من الشركات قد تتنوع المسؤوليات، اعتمادًا على نوع أنشطة الشركة ولكن لديهم جميعًا أوجه تشابه في المهام الرئيسية الواحدة، حتى تصبح العلامة التجارية مشهورة ومطلوبة.
وظيفة مستشار العلامة التجارية
– يعتبر مستشار العلامة التجارية هو الشخص الذي يكون مسؤول عن تشكيل هويّات الشركة والترويج لها بشكل مستمر لدى العملاء، وأيضاً يقوم بتقديم حلول تسويقية مختلفة لمساعدة الشركات على بيع جميع منتجاتها وتحقيق النجاح بها.
– في الكثير من الأحيان يعمل مستشار العلامة التجارية في الشركات الاستشارات الإدارية أو يعمل هذا المستشار في وكالات الإعلان، على الرغم من أن الكثير يُفَضّل أن يعمل بشكل مُستقل.
– ويكون في أغلبية الوقت على اتصال مع مديري العلامات التجارية والمديرين التنفيذيين للتسويق في المؤسسة على أساس مرتب ومنتظم وحتى مع الأعضاء الرئيسيين في الإدارة الخاصة بالمؤسسة، وعند الانتهاء يجب التوصل إلى القرارات الحاسمة والصحيحة.
ما هي العلامة التجارية
– تكون عبارة عن علامة مميزة أو مؤشر قد يستخدمه فرد أو شركة أعمال ما، أو كيان قانوني، للدلال علي أن المنتج أو الخدمة المقدمة للمستهلك لكي تميزه عن أي منتج أو خدمة أخرى.
– العلامة التجارية تكون عبارة عن كلمة، أو اسم مميز، أو عبارة تجذب العملاء، أو شعار ما، أو رمز يميزه، أو تصميم جيد، أو صورة.
مهام ومسؤليات وظيفة مستشار العلامة التجارية
يوجد العديد من المهام والمسؤوليات المختلفة لوظيفة مستشار العلامة التجارية، وتتمثل هذه المهام في التالي:
- يجب عليه الاطّلاع على أهداف الشركة ومناقشة كل هدف مع كبار المديرين.
- يجب عليه فهم جميع تفاصيل منتجات الشركة ومعرفة خدماتها ومهمتها للعمل على معرفة ما هي هويتها.
- كما يجب عليه القيام ببحث وتحليل دقيق لمنافسين الشركة التي يعمل بها.
- يجب عليه تقديم إرشادات وتوصيات لمعرفة كيفية قيام الشركة بتحسين العائد من خلال إعلاناتها التسويقية.
- يجب عليه المشاركة في اختيار أفضل الشعارات وكتابة النصوص الإعلانية التي يمكنها أن تجذب العملاء وتحديد شكل ولون تعبئة المنتجات وتحديد سعرها.
- كذلك يجب عليه تحديد مكان البيع وتوزيع المنتجات.
- يجب عليه مراجعة جميع نسب المبيعات أو حصص السوق أو التعليقات التي توجد على وسائل التواصل الاجتماعي.
- يجب عليه إعداد استطلاعات رأي لكي يعرف إذا كان العملاء سوف يتعرفون على اسم العلامة التجارية أم لا، وما هو شعورهم تجاه هذه المنتجات وأيضاً خدمات الشركة.
- كما يجب عليه أن يكتب تقارير لإدارة الشركة عن العمل الذي تم إنجازه.
- يجب عليه أن يرسم ميزانية للمنتج الذي يتم عرضه، ويجب أن يعرف ما هو الربح المتوقع والربحية من لحظة نزول المنتج في السوق.
- يجب عليه أن يحدد إمكانية حدوث خسائر للشركة في المراحل الأولى من بيع المنتج ويطور ويحسن مقترحات لتقليل نسبة الخسائر.
- التعاون مع المصنعين والمصدرين.
- ينشأ منتجات جديدة بنفس العلامة التجارية لأن ذلك يؤدي إلي إرتفاع أسهم الشركة.
- يجب الحصول على شعار كبير للعلامة التجارية ووضعه في مكان مميز.
- وضع خطط لمعرفة العلامة التجارية الخاصة بالشركة.
- معرفة نسبة طلب المنتجات.
المهارات الشخصية والوظيفية المطلوبة لوظيفة مستشار العلامة التجارية
يجب أن يمتلك مستشار العلامة التجارية بالكثير من المهارات المتنوعة، ومن هذه المهارات التالي:
- يجب أن يمتلك معرفة جيدة لتحليل البيانات وبحوث السوق.
- يجب أن يكون لديه معرفة جيدة بمبادئ التسويق وأفضل الممارسات.
- كما يجب أن يمتلك البراعة في استخدام برامج مايكروسوفت أو برنامج فيس إجادة استخدام أدوات التسويق المتنوعة وبرامج CRM.
- لديه القدرة على التفكير بشكل استراتيجي وتحليلي عن غيره.
- يجب أن يمتلك مهارات كتابة التقارير والمقترحات أيضًا.
- يجب أن يمتلك مهارات العرض والتقديم والتواصل بشكل مكتوب أو شفهي.
- أن يكون لديه القدرة على تنظيم الوقت والمهام بشكل جيد.
- أن يكون يمتلك الكفاءة في تقديم الحلول المناسبة للمشكلات المتعددة.
- أن يكون لديه ثقة بالنفس ويتحمل الجهد.
- كما يكون لديه عزيمة وإصرار.
- يجب أن يكون لديه أسلوب لبق.
- أن يكون شخص مبدع وذلك سوف يساعده على وضع علامات مميزة علي المنتجات ويحقق ربح للشركة.
- أن يكون سريع البديهة.
- كذلك يكون حاصل علي شهادات في اللغة الإنجليزية.
- أن يمتلك مهارة العمل المكتبي.
- يتميز بالتفكير خارج الإطار المعروف.
- لديه القدرة على إدارة الإعلانات.
الشهادات اللازمة لوظيفة مستشار العلامة التجارية
- يجب أن يكون حاصل علي درجة البكالوريوس في التسويق أو العلاقات العامة أو إدارة الأعمال أو الصحافة أو أي مجال له علاقة بهذه المهنة.
- يمكنه أيضًا أن يكون حاصل على درجة الماجستير ستكون اضافة له.
- ثبات الخبرة العملية في وظيفة مستشار العلامة التجارية.
حاجة السوق لوظيفة مستشار العلامة التجارية:
- الشرق الأوسط: منخفض إلى متوسط.
- دول الخليج: مرتفع.
- أوروبا: مرتفع.
في الختام نكون قد تحدثنا عن ما هي وظيفة مستشار العلامة التجارية؟ والمهام والمسؤوليات الخاصة بهذه الوظيفة، كذلك تعرفنا على المهارات الشخصية والوظيفية المطلوبة واللازمة التي يحتاجها مستشار العلامة التجارية، وحاجة السوق لهذه الوظيفة والشهادات اللازمة، نتمنى أن نكون قد افدناكم.