ما هي وظيفة مهندس البنية التحتيّة؟ مهندس البنية التحتية هو الشخص المسؤول عن المساعدة في صيانة وبناء البنية التحتية للأنظمة الخاصة بالشركة أو المؤسسة، وأيضاً إصلاح الأعطال التي تحدث بها، كما يعمل مهندس البنية التحتية في المؤسسة أو الشركة مع فريق من المهندسين الآخرين الذين يعملون من أجل المحافظة على جودة وكفاءة التقنيات الخاصة بالشركة وتحقيق أكبر قدر ممكن من الأمان والفعالية للتقنيات الجديدة والمتطورة الخاصة بالشركة.
وظيفة مهندس البنية التحتيّة
مهندس البنية التحتية هو الشخص المسؤول عن تنفيذ وتصميم أنظمة المعلومات لدعم البنية التحتية للمؤسسة أو الشركة والتأكد من أن جميع الأنظمة تعمل علي أفضل وأحسن وأحدث مستوى، بالإضافة إلى ذلك دعم التقنيات الجديدة والمتطورة ومتطلبات واحتياجات النظام.
مهام ومسؤوليات وظيفة مهندس البنية التحتيّة:
هناك العديد من المهام والمسؤوليات الخاصة بوظيفة مهندس البنية التحتية ومنها:
- تطوير تصميمات آمنة ودقيقة لحلول الأعمال التجارية.
- الإطلاع الدائم على تصميمات الشبكة والتطورات التكنولوجية المستخدمة في هندسة شبكة الأعمال التجارية.
- تحليل وتقييم الأنظمة الحالية للتأكيد على أنها توفر أمانًا ملائماً وتفي باحتياجات ومتطلبات المؤسسة بفاعلية.
- تحليل وتقييم متطلبات واحتياجات الأعمال التجارية لتحديد أين يمكنهم دمج أجهزة أو أنظمة التشغيل أو الحلول الاتصالية الجديدة والمتطورة.
- التوصية بالتقنيات والتحسينات البديلة لتحسين أنظمة المعلومات لدعم الأهداف التنظيمية وتقديمها إلى الإدارة العليا.
- قيادة عمليات التصميم والمراجعة للأنظمة الجديدة وتطوير وتوثيق التصميم الفني المقترح بالتعاون مع قسم تكنولوجيا المعلومات.
- إعداد وتجهيز الكثير من الخطط لدمج بنية الأنظمة الحديثة في البنية التحتية الحالية.
- المشاركة في تحليل وتقييم نجاح المشروعات السابقة وتحديد أحسن الممارسات والدروس المستفادة منها، ودمج هذه المعلومات في خطط التقنيات المستقبلية.
المهارات الشخصية والوظيفية المطلوبة لوظيفة مهندس البنية التحتيّة:
- يجب أن يكون لديه خبرة في تطوير حلول البنية التحتية للشبكة.
- يجب أن يتميز بالأحترافية في وضع إستراتيجية ITIL وأمن الشبكات ومكوناتها والدليل النشط والبروتوكولات.
- يجب أن يكون لديه فهم قوي لبيانات العمل ومبادئ التصميم الإنشائي.
- يجب أن يكون لديه معرفة عميقة بهياكل الشبكات وتقنيات المحاكاة الافتراضية.
- يجب أن يكون لديه خبرة في إدارة المشروعات.
- يجب أن يكون لديه معرفة بتقنيات الويب وإعداد خرائط الطرق الخاصة ببنية المؤسسات.
- يجب أن يكون لديه خبرة في تصميم ودمج وإدارة حلول البنية التحتية المعقدة.
- يجب أن يكون لديه معرفة بشبكة خادم العميل وإدارة قواعد البيانات والمعلومات.
- يجب أن يكون لديه القدرة على توفير الحلول التقنيّة للنظام، وتحديد شكل التصميم العام وتقديم توصيات للمشاكل التقنية المعقدة.
- يجب أن يكون لديه خبرة في التخطيط وتطوير وتحديث عمليات الدعم.
- يجب أن يكون لديه مهارات التفكير الاستراتيجي والابداعي.
- يجب أن يكون لديه القدرة على العمل تحت ضغط لتلبية احتياجات ومتطلبات الوكلاء في المواسم المزدحمة.
- يجب أن يكون لديه الكثير من المهارات الاتصالية الشفوية والكتابية الجيدة.
- يجب أن يكون لديه القدرة على فهم وظائف وقدرات التقنيات الجديدة والمتطورة بسرعة.
- يجب أن يكون لديه مهارات قوية في اللغة الإنجليزية.
- يجب أن يكون لديه مهارات حسابية ممتازة، ومستوى جيد في الرياضيات والإحصاء.
- يجب أن يكون لديه القدرة على إدارة وحل المشاكل والصعاب والمخاطر التي تواجه مجال تخصصه.
- يجب أن يكون لديه مهارات تحليلية جيدة.
- يجب أن يكون لديه القدرة على العمل المنفرد والعمل أيضاً بشكل تعاوني مع فرق العمل والموظفين المختلفين.
- يجب أن يتميز بالسرعة في العمل.
- يجب أن يكون لديه القدرة على السفر إذا تطلب الأمر.
- يجب أن يتميز بالدقة والإخلاص والأمانة في العمل.
- يجب أن يتميز بالاندفاعية للعمل.
- يجب أن يحافظ على سرية المعلومات والبيانات الشخصية والخاصة بالعملاء.
- يجب أن يحترم مواعيد تسليم العمل، وتسليمه في الوقت المحدد.
- يجب أن يتمتع بمهارات تنظيم جيدة.
- يجب أن يكون سريع الفهم والاستنتاج.
- يجب أن يكون لديه القدرة على العمل في حدود جدول زمني مرن وممتلئ.
الشهادات اللازمة لوظيفة مهندس البنية التحتيّة:
يجب الحصول على درجة البكالوريوس أو الماجستير في التخصصات التالية:
- هندسة الحاسوب.
علم الحاسوب. - شهادة معتمدة في الهندسة المعمارية (SOA ,TOGAF, CITA, EACOE).
- شهادات مهندس النظام المعتمد (MCSE) في Windows 2008 أو Windows 2012.
- معرفة بشبكات وتقنيات Cisco و CCNA (P) و CCIE وغيرهم.
الخبرة:
يجب أن يكون مهندس البنية التحتية لديه خبرة علمية في التخصصات التالية:
- تكنولوجيا المعلومات.
- هندسة نظم الحاسوب.
- علم الحاسوب.
ويجب على مهندس البنية التحتية أيضاً أن يمتلك خبرة قوية في العمل على أنظمة التشغيل والتقنيات مثل: Linux و Unix .
حاجة السوق لوظيفة مهندس البنية التحتية:
تختلف حاجة سوق العمل لوظيفة مهندس البنية التحتية من مكان لآخر حول العالم وهي:
- الشرق الاوسط: مرتفعة الآن وفي المستقبل.
- دول الخليج: مرتفعة الآن وفي المستقبل.
- أوروبا: مرتفعة الآن وفي المستقبل.
المرتب الخاصة بوظيفة مهندس البنية التحتية:
يختلف الراتب الأساسي لوظيفة مهندس البنية التحتية من منطقة لأخرى حول العالم وهو:
- الشرق الاوسط: متوسط إلى مرتفع.
- دول الخليج: مرتفع.
- أوروبا: مرتفع.
في الختام نكون قد تحدثنا عن ما هي وظيفة مهندس البنية التحتية؟ والمهام والمسؤوليات الخاصة بهذه الوظيفة، كذلك تعرفنا على المهارات الشخصية والوظيفية المطلوبة واللازمة التي يحتاجها كل مهندس بنية تحتية، والشهادات اللازمة، وأيضاً حاجة السوق لوظيفة مهندس البنية التحتية ورواتب بعض المناطق ، ونتمنى أن نكون قد أفدناكم.